บริษัท กิจเจริญการ์เมนท์ (1993) จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) กรุณาอ่านนโยบายนี้โดยละเอียดก่อนใช้งานเว็บไซต์ www.kgm1993.com
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท กิจเจริญการ์เมนท์ (1993) จำกัด
เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105536XXXXXX
123 ถ.เจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายหมวดหมู่ ดังนี้:
ข้อมูลเพื่อการระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุล, อีเมลแอดเดรส, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
ข้อมูลที่อยู่และการจัดส่ง
ที่อยู่จัดส่งสินค้า, รหัสไปรษณีย์, จังหวัด, ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
ข้อมูลการซื้อขาย
ประวัติคำสั่งซื้อ, รายการสินค้า, ขนาดและสี, ใบขอเสนอราคา, หลักฐานการชำระเงิน (สลิปโอนเงิน)
ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้งาน, ข้อมูลจากคุกกี้
ข้อมูลการติดต่อ
ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ, การสมัครงาน (ใบสมัครและ Resume), บันทึกการสื่อสารผ่านอีเมล
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) ตามมาตรา 26 แห่ง PDPA เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือเชื้อชาติ โดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง
3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก สั่งซื้อสินค้า ขอใบเสนอราคา กรอกแบบฟอร์มติดต่อ หรือสมัครงาน
- ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ: ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม เมื่อท่านท่องเว็บไซต์ของเรา
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: อาจได้รับจากพันธมิตรทางธุรกิจ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือบริการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลจากการติดต่อ: ผ่านโทรศัพท์ อีเมล LINE หรือการเยี่ยมชมหน้าร้าน
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ได้แก่:
ความยินยอม
มาตรา 19 — สำหรับคุกกี้วิเคราะห์/การตลาด และการส่งข่าวสารทางการตลาด
สัญญา
มาตรา 24(3) — สำหรับการดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่ง และบริการหลังการขาย
พันธกรณีทางกฎหมาย
มาตรา 24(1) — สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายบัญชี ภาษี และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
มาตรา 24(5) — สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ธุรกิจ
5. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า รวมถึงการออกใบกำกับภาษีและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- บริหารจัดการบัญชีสมาชิก การตรวจสอบตัวตน และการดูแลรักษาความปลอดภัยบัญชี
- ประมวลใบเสนอราคาและคำสั่งตัดชุดนักเรียน/ยูนิฟอร์ม สำหรับลูกค้าองค์กรและโรงเรียน
- บริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขาย ติดตามสถานะสินค้า แก้ไขปัญหา และรับข้อร้องเรียน
- การสื่อสารทางการตลาด ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลสินค้าใหม่ (เมื่อได้รับความยินยอม)
- วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
- พิจารณาใบสมัครงาน สำหรับผู้ที่ยื่นสมัครงานกับบริษัท
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายบัญชี กฎหมายภาษีอากร และการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ
6. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น Kerry, Flash, EMS) เพื่อจัดส่งสินค้าถึงมือท่าน
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อดำเนินการตรวจสอบการโอนเงินและการออกใบเสร็จ
- ผู้ให้บริการ IT และ Cloud เช่น เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง บริการอีเมล และระบบ CRM ซึ่งทำสัญญาปกปักรักษาข้อมูลกับเรา
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) ในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน
- หน่วยงานภาครัฐ เช่น กรมสรรพากร กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ เช่น ผู้สอบบัญชี ทนายความ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 1 ปี |
นับจากการลบบัญชีหรือหยุดใช้งาน |
| ข้อมูลการสั่งซื้อและใบกำกับภาษี |
5 ปี |
ตามกฎหมายบัญชีและกรมสรรพากร |
| ใบขอเสนอราคา |
3 ปี |
นับจากวันที่ออกใบเสนอราคา |
| ข้อมูลการสมัครงาน |
1 ปี |
เพื่อพิจารณาตำแหน่งที่เปิดรับในอนาคต |
| ข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไซต์ |
26 เดือน |
ตามนโยบาย Google Analytics |
| บันทึกการติดต่อและร้องเรียน |
2 ปี |
เพื่อการติดตามและอ้างอิงในอนาคต |
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุด้านล่าง:
1
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษา และตรวจสอบว่าเราประมวลผลข้อมูลอย่างชอบด้วยกฎหมายหรือไม่
2
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
3
สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
4
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว เช่น ระหว่างที่เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
5
สิทธิในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability)
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) หรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
6
สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
7
สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
8
สิทธิในการร้องเรียน (Right to Lodge a Complaint)
หากท่านเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิของท่าน ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุจำเป็นอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน พร้อมแจ้งเหตุผล
9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย ได้แก่:
- การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทุกการรับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านถูกแฮชด้วย bcrypt ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plaintext
- การควบคุมการเข้าถึง — จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-based Access Control)
- การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรม — ระบบบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- การสำรองข้อมูล — สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัย
- การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งท่านและสำนักงาน PDPC ภายใน 72 ชั่วโมง
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บริษัทอาจใช้บริการของผู้ให้บริการที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น Google Cloud, Cloudflare ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม รวมถึงการทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างชัดเจน การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือน ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
บริษัท กิจเจริญการ์เมนท์ (1993) จำกัด
123 ถ.เจริญกรุง แขวงบางรัก กรุงเทพฯ 10500
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
หากท่านไม่ได้รับการแก้ไขจากเราอย่างพอใจ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ PDPC ที่ www.pdpc.or.th
อ่านเพิ่มเติม:
นโยบายคุกกี้ ·
ข้อกำหนดการใช้งาน